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甘肃文旅集团旗下各酒店“五一”业绩亮眼

来源:甘肃文旅酒店集团 2024-05-06 点击:
五一黄金周期间,甘肃文旅集团各项目酒店全面发力,兰州饭店、天水和谐园、花桥如意鎏璟酒店、连云港如意云璟酒店连续三天入住率100%,创单房收益历史新高。其中,兰州奥体如意华玺及如意鎏璟酒店单房收益同比增长207.6%、综合收入同比增长324%。

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为了吸引更多游客,各项目酒店在五一长假期间纷纷推出个性化创新服务,根据住客的需求和喜好,量身定制独特的住宿体验。兰州饭店推出五一家庭亲子套餐优惠活动,包含住宿、涮羊肉餐饮等项目;庆阳凤凰塬舍提供“房+双人餐”“房+KTV及特色炒拨拉”等产品,组织开展音乐节、篝火晚会,以及住店即可享受免费游龙栖谷景区和讲解服务活动;连云港如意云璟酒店推出连住3天送当地云雾茶一份活动;天水和谐园推出汉服赏花活动;兰州奥体如意华玺及如意鎏璟酒店推出自助餐“四人同行,一人免单”及用餐抽奖活动;张掖丹霞摄影酒店推出“周边景点联票折扣”等活动。

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各项目酒店在五一节前开展安全生产大检查工作,确保宾客安全入住及用餐体验。节日期间,各项目酒店对工程设施设备进行检查,加大巡查频次,确保酒店设施设备处于良好状态,做到值班人员不缺岗、不漏岗,安全工作责任到人,要时刻绷紧安全这根弦,保障宾客的生命财产安全。
下一步,各项目酒店将建立完善的服务质量管理体系,制定完善的标准化酒店管理体系,全面梳理、细化流程、规范运作,通过制定服务标准、监控服务质量、收集各酒店客户反馈等手段,不断提升服务水平。同时,加强业务技术培训,推动“品牌标准制度建设系统化、工作流程标准化、基础管理规范化”。


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