“这次冰沟丹霞之旅，不仅看到了令人震撼、引人入胜的独特景致，还有工作人员的热心关切让我感受到家人一般的关怀。我特别感动！当一个女声告诉我在景区遗失的物品找到时，我仿佛看到了天使。当时已经是晚上8点，这位敬业的天使美女还没有下班，为了及时消除我的焦虑，她急失主所急，第一时间为我传来了喜讯，并且马上帮我把失物邮寄过来。冰沟丹霞，景美人更美，此生值得再次来！”这样的赞美和感谢，来自景区“一名普通的游客”。

游客刘先生，在景区游览时不慎将物品遗失在观光车上，景区车队工作人员郑师傅对刘先生的物品精心保管，第一时间想方设法联系失主并成功将物品转交给他，避免了可能造成的财产损失。刘先生对此深受感动，并写下感谢信。游客郑女士、张女士等人在景区遗失的车钥匙、手机等物品，也都是由车队的工作人员安师傅、马师傅等人经过耐心寻找后成功将失物找回，并积极联系游客领取。每当游客对工作人员表示感谢时，他们总是说“这是我们该做的，我们就是要让每个来冰沟丹霞的游客朋友们来得开心，回得也开心。”一句句朴实无华的言语，温暖而真挚。